Сегодня в гостях — Елена Орлова, директор по развитию группы компаний ERSTA (BABOR, ST BARTH, BIOGENA). Она ответила на вопрос, который всё чаще звучит в деловой и творческой среде:
Зачем встречаться офлайн, если можно всё обсудить по Zoom и не тратить время на дорогу?
— Кажется логичным, но это иллюзия экономии. На деле мы теряем гораздо больше.
Первое — синергия доверия.
В моей практике переговоров с первыми лицами beauty-сферы именно личная встреча создаёт ту самую “химию”, которую не передать через экран. Мы считываем невербалику, чувствуем энергию партнёра, реагируем на детали: взгляд, улыбку, жесты, даже аромат. Это мелочи, из которых складывается доверие.
Второе — глубина контекста.
Онлайн-разговор почти всегда превращается в схему “вопрос-ответ”. А вот за чашкой кофе собеседник может невольно поделиться настоящими мотивами, болью или целью — и именно это становится ключом к сильным идеям и решениям.
Третье — эмоциональный капитал.
Люди покупают у тех, кого знают и кому симпатизируют. Живая встреча запоминается, она создаёт эмоциональную связь. Онлайн-звонок — оперативка, его забывают.
Ваше время — самый ценный ресурс. Вкладывайте его в качество общения.
Встречайтесь. Только офлайн рождает настоящие отношения!
